| Läubli Hansjörg, Moosleerau |
162 |
03.12.2012, 14:28 Uhr |
Verbindung
Mein Sohn musst letzte Woche einen Kurs in der Berufschule in Lenzburg besuchen. Am Donnerstag und Freitag ging er mit dem Zug. Von Moosleerau herkommend war der Anschluss in Schöftland Richtung Aarau Abfahrt 06.27 nicht gewährleistet. So kam er zu spät in die Schule und muss, wenn er keine Bestätigung von Ihnen erhält eine Busse zahlen. Ist das Service- Public oder was gedenken Sie, und nur Sie dagegen zu unternehmen. Es ist nämlich nicht zumutbar die Kunden dazu zu verknurren einen Bus eher zu nehmen (halbe Stunde früher). |
Kommentar von AAR bus+bahn:
Eine Verlängerung der offiziellen Wartezeit von max. 1 Minute auf den Anschluss vom Postauto hätte Konsequenzen auf das ganze WSB-Netz. Das Fahrpersonal der PostAuto Schweiz AG hat uns bestätigt, dass diverse Baustellen und die 30er Zonen ein pünktliches Ankommen in Schöftland verunmöglichen. |
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| Ursula spillmann, Buchs |
161 |
03.12.2012, 10:38 Uhr |
Unfreundliche busfahrer
Liebe aar, ich wollte heute den bus von aarau nach buchs nehmen, als ich richtung bushaltestelle lief sah ich den bus schon stehen und beeilte mich dementsprechend. Aber obwohl die ampel noch mindestens eine minute auf rot war un ich sogar zeit hatte, von der hinteren bustüre bei welcher ich bereits viermal auf den öffner gedrückt hatte, zur fahrerkabine zu gehen wo mich der fahrer netterweise ignorierte, fuhr mir der bus vor der nase ab. Ich verstehe ja dass es müehsam ist wenn viele leute noch im letzten moment einsteigen wollen aber ich finde es eine frechheit wenn der bus noch so lange da steht der fahrer die türen nicht noch einmal öffnen kann und dann sogar noch so tut als bemerke er nicht das jemand draussen steht!!! |
Kommentar von AAR bus+bahn:
Wir entschuldigen uns für solche Vorfälle, bitten dennoch um Verständnis. Beim Abfahr-Prozess wird eine Anmeldung an die Lichtsignalanlage gemeldet. Dieser kann nur mit Folgeverspätungen unterbrochen werden. |
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| Franz Casaulta, Langenthal |
160 |
02.12.2012, 12:13 Uhr |
Sicherheit
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich finde es gut dass die AAR die Sicherheit mit Securitas erhöht hat.
Aber es wäre doch besser wenn diese Aufgabe von der Transportpolizei übernommen würde.
Diese sind auch besser ausgerüstet und ausgebildet und können auch rechtlich mehr bewirken, was gerade bei Jugendlichen mehr Eindruck hinterlässt. |
Kommentar von AAR bus+bahn:
Die Zusammenarbeit mit der Securitas funktioniert seit Jahren sehr gut. Die Securitas bildet ihr Personal regelmässig weiter und sind für ihren Auftrag bestens ausgerüstet. Wir sind überzeugt, dass wir mit der Securitas einen guten Partner haben, deshalb ist zurzeit keine Änderung vorgesehen. |
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| Wiederkehr Janine, 5036 Oberentfelden |
159 |
01.12.2012, 00:55 Uhr |
zu früh abfahren an Haltestelle Oberentfelden Engelplatz
Ich habe nun schon des öfteren beobachtet, dass das Tram am Morgen um 6.10 Uhr und anderen Zeiten jeweils zu früh losfährt, obwohl auf der Anzeigetafel und der Ortszeit noch 2-3 Minuten übrigbleiben. Ich finde dass die Pünktlichkeit eingehalten werden sollte. Bitte um eine Antwort und eine Pünktlichkeit, schliesslich muss ich auch pünklich zur Arbeit erscheinen...! |
Kommentar von AAR bus+bahn:
Es ist unser Anliegen, die Abfahrtszeiten gemäss Fahrplan einzuhalten. Unser Fahrpersonal wird laufend aus- und weitergebildet. |
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| Bolliger, Aarau |
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29.11.2012, 11:29 Uhr |
Fahrplan 2012/2013 & Vision 2015
Liebe AAR
In etwas mehr als einer Woche findet der Fahrplanwechsel statt. Viele andere ÖV Unternehmen in der Schweiz haben bereits ihre Änderungen für die neue Fahrplanperiode veröffentlicht. Hält man das in Aarau nicht für nötig?
Zudem wurde im Frühling versprochen, zum Herbstanfang die Vision 2015 zu präsentieren. Das einzige was gemacht wurde, ist ein Link zu der alten Homepage des Kantons hier im Forum, wo es um ein paar Infrastrukturbauten der WSB geht. Insbesondere würde viele die hier mitlesen aber die gesamte Vision interessieren, insbesonderen natürlich auch der Ausbau des Busangebots (Verdichtung am Abend, Wochenende, neue Linien, etc.)? |
Kommentar von AAR bus+bahn:
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, dies aufgrund einer internen Systemänderung. Der Fahrplan wird baldmöglichst aufgeschaltet.
Die Änderungen per 09. Dezember 2012 sind minim. Eine Übersicht finden Sie unter www.aar.ch/Fahrplan. |
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| Heuberger-Wacker, 5034 Suhr |
157 |
29.11.2012, 08:23 Uhr |
Infrastruktur Linie 4 Suhr-Aarau
Guten Tag
Mich stört, dass die Bushaltestelle Bühlstrasse, Richtung Aarau nicht beleuchtet ist. Seit das Wartehäuschen versetzt wurde, brennt das Licht nicht mehr. Das ist nun über zwei Jahre her.
Mit freundlichen Grüssen |
Kommentar von AAR bus+bahn:
Für die Infrastruktur der Bushaltestellen ist grundsätzlich die jeweilige Gemeinde zuständig. Die Infrastruktur der erwähnten Bushaltestelle ist zurzeit noch als Provisorium ausgestaltet. |
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| Zürcher Tony, 4552 Derendingen |
156 |
29.11.2012, 07:26 Uhr |
Woche 48 immer zu spät
Die Linie 2 ist in der Woche 48 massiv zu spät (am Mittwoch, 28. Novemer 7 Minuten zu spät) an der Haltestelle Neumattstrasse (Abfahrt 16.11) Richtung Aarau Bahnhof erschienen. An dieser Haltestelle steigen viele Pendler, die auf den Anschlusszug müssen ein. Also bitte liebe Chauffeure den Fahrplan wenn möglich einhalten. |
Kommentar von AAR bus+bahn:
Wir bedauern diese Verspätungen. Diese entstehen meistens aufgrund der Verkehrssituation (Stau) oder infolge ausserordentlicher Rahmenbedingungen (Bauarbeiten, Umleitungen). Es ist ein Anliegen unseres Fahrpersonals und unserer Fahrdienstleiter, die Pünktlichkeit zur Zufriedenheit der Fahrgäste einzuhalten. |
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